AI Copilot
AI Copilot 是一種內嵌於工具中的 AI 助理,透過建議、草擬與協助完成任務讓人更快完成工作,而使用者始終掌控全局並審核每個輸出。
Copilot 在使用者既有的軟體中並肩協作,依需求提供建議、草擬內容、彙整摘要並回答問題。工作由使用者主導、由其決定採納什麼,因此 Copilot 是加速個別任務,而非自行運行整個流程。
這正是 Copilot 與 AI Agent 的分野。Copilot 輔助仍掌控全局、逐一審核輸出的使用者;AI Agent 則更獨立地完成多步驟任務,只在關鍵決策時交回給人。ShareCRM 的平台以「執行工作的 AI Agent」為核心打造,而非 Copilot 式的輔助。
Frequently Asked Questions
Copilot 輔助仍掌控全局、逐一審核建議的使用者。AI Agent 則更獨立,能端到端完成多步驟任務,只在關鍵決策時交回給人。